iPhone 12 紧急召回,如何查询自己是否符合?
前几天咱也提到过,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 两款机型推出了新的服务计划,原因是这两款机型的听筒组件可能会出现问题,导致“无声音”的情况,苹果还提到,受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。
在购买设备的两年之内,如果你的 iPhone 12 / 12 Pro 出现了这个问题,都可以去官方售后进行免费维修。
那么问题来了,很多同学不知道如何查询自己手机的购买和生产日期,怎么确定自己符不符合服务计划呢?一般我们要自己查询的话,还要去官网,虽然方法没毛病,但有点费时费力。
其实现在无需登录苹果官网,可以直接在 iPhone 上通过“Apple 支持”进行查询。还没有下载“Apple 支持”的同学,可以直接前往 App Store 免费下载和获取。打开 Apple 支持,会显示当前的设备的信息,点击“设备详情”,可以查看具体的保修日期。还是刚才这个界面,点击左上角的“产品”,可以看到所有登录同一个 Apple ID 的苹果设备,包括 Mac、iPhone、iPod、HomePod、Apple TV 等等。选择任意一款产品后,并点击“设备详情”,就可以查看到保修日期。
当然,有些设备可能没有登录同一个 Apple ID,那么这时候想要查询的话,点击右上角的“放大镜”图标,然后搜索“保修”。点击“查看和添加保额”后,只要输入正确的产品序列号就可以查询了。当然,这种方法虽然便捷,但显示的信息比较少,比如这次我们最关心的“生产日期”就无法查到。不如试试我的方法,在哎咆查询就可以直接鉴别,非常方便而且免费。戳下面的小程序就可以直接查询啦!包括手机的激活日期,以及颜色、型号、内存、销售地区、剩余保修期等等信息全都能够查到:如果你手上用的是 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro,且在拨打或接听电话时听筒发不出声音,就可以用上面两种方法进行查询,说不定就符合免费维修的规定哦~