有关iPad通知的问题诊断

摘要

通知是 iOS app 用来提醒并提供相关信息的一种方式。使用 iOS 5 或更高版本时,您可以在“通知中心”查看通知。

本文简要介绍通知和一些简单的故障诊断步骤。

iOS app 可以提供三种类型的通知:

  • 声音:播放有声提醒
  • 提醒/横幅:在屏幕上显示提醒或横幅
  • 标记:在应用软件图标上显示图像或数字

使用 iOS 5 或更高版本,您可以通过从屏幕顶部向下轻扫来查看“通知中心”。

iPhone 上的通知中心:
通知中心

iPad 上的通知中心:

注:无法从锁定屏幕显示“通知中心”。在锁定屏幕中的通知上轻扫即可打开相关的应用软件。

可以前往以下位置来查看哪些 app 提供通知并调整通知设置:设置 > 通知。有关更多信息,请参阅所持设备的使用手册

其他信息

如果您有 app 会频繁发送通知(例如,具有流量较大的电子邮件帐户的“邮件”和 Twitter app 等),可能会频繁唤醒 iOS 设备以显示通知(且电池电量会受到影响)。可以在设置 > 通知 > <app 名称> 处停用特定 app 的“在锁定的屏幕显示”。

通知故障诊断

推送通知要求具有活跃的 Wi-Fi 或蜂窝移动数据连接。如果没有收到特定 app 的通知,请尝试以下步骤:

  1. 验证该 app 是否支持通知功能。
  2. 安装 app 或将备份恢复到其他 iOS 设备上之后,请至少打开一次该 app,以便开始接收通知。
  3. 如果该 app 要求进入或登录到帐户,则将需要执行此操作,然后才可收到通知。
  4. 查看设置 > 通知,以确保已配置该 app 使用通知功能。
    如果通知只是没有显示在“通知中心”中,请验证是否启用了该 app 的“通知中心”设置。
  5. 如果仍然无法收到通知,并且使用的是 Wi-Fi 连接,请验证网络或防火墙是否没有拦截对端口 5223 的访问。