答： 先排除是手机音频切换到耳机模式。将手机重新启动，确认手机音量已经调节到最大，看声音是否还很小，如果仍然是这样，则基本判断是苹果手机硬件问题导致的苹果手机声音小。
下面具体分析导致声音变小可能的硬件问题：
1、听筒防尘网
手机听筒有孔洞，声音从孔洞中发出，接打电话，听筒贴近耳边，长期手机听筒进入汗液，汗液与防尘网上的灰尘混合，凝固在防尘网上。听筒防尘网堵塞，导致声音的通道变窄。如果听筒堵塞导致苹果手机声音特别小，简单的清洗可能并不能彻底解决问题，最好直接更换听筒防尘网。防尘网配件很便宜，维修大部分都是手工费60元左右。也有人用针捅防尘网，建议不要这么做声音是，防尘网的左右是防止灰尘，而捅开之后，听筒进灰，听筒使用寿命会变短。
2、听筒
听筒发声是由音频电流经过电磁圈，让震动隔膜产生震动，形成声音。听筒隔膜出现问题，导致震动幅度过低。
3、音频排线
音频排线焊点虚焊，音量电流偏低，听筒震动隔膜震动幅度异常，需重新焊接音频排线。
4、主板音频IC
主板音频模块电容出现问题，必须使用专业维修设备进行检测，如果确定是主板音频IC的问题，进行主板维修更换电容即可。
听筒防尘网和听筒长期使用进液体和灰尘导致苹果手机声音变小的主要因素。通常情况下，如果苹果手机没有进水、高处摔落，音频排线和主板音频IC不会轻易损坏。前者可考虑自行清理，后面硬件因外力损坏情况就要进行专业维修了。