需要有关设置邮件帐户的帮助吗?无法发送或接收电子邮件?此助理将指导您设置电子邮件帐户并解决各种常见问题。
设置
在 iPad 上使用电子邮件帐户之前,您需要将帐户添加到邮件中。
轻按“邮件”
选择您的帐户类型。如果未列出您的帐户,请轻按“其他”。
您可轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”>“添加帐户”来配置其他帐户
检查连接
使用 Safari 打开网页以检查连接。如果是通过 Wi-Fi 连接的,请注意很多公共 Wi-Fi 网络要求用户登录才能使用服务。
要关闭 Wi-Fi,请轻按“设置”>“Wi-Fi”。
如果您依然无法连接到互联网,此故障诊断助理可以提供帮助。
解决多设备锁定问题
如果使用两台或两台以上设备访问同一电子邮件帐户,有时会导致出现锁定问题,此类问题非常容易解决。
可采取一些措施来防止此问题的发生,如及时关闭电脑上的邮件应用软件,以及延长电脑与 iPad 收取邮件的时间间隔。要在 iPad 上更改此设置,请前往“设置”>“邮件、通讯录、日历”>“获取新数据”。
检查 SMTP 设置
- 轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”。在“帐户”下,轻按要尝试从中发送邮件的帐户。您可能需要多次轻按您的帐户。
- 在“发件服务器”下,轻按“SMTP”。如果您没有看到“发件服务器”,则可能需要先再次轻按帐户。
- 轻按电子邮件帐户的 SMTP 服务器,并验证设置是否正确。
- 如果您在 iPad 上有多个电子邮件帐户,请尝试从另一帐户使用 SMTP 服务器。轻按 SMTP 帐户,然后在“打开/关闭”滑块上选择“打开”。
直接在 iPad 上设置帐户
电脑和移动设备之间的邮件设置可能有所不同。如果您使用 iTunes 同步过电子邮件帐户,则可直接在 iPad 上设置电子邮件帐户,这样可以确保所有设置均正确无误。
轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”,然后轻按您的电子邮件提供商。
如果您在 iPad 上已有一个帐户,请轻按“添加帐户”,然后轻按您的电子邮件提供商。
输入电子邮件地址后,iPad 将会查找您的服务提供商设置。如果 iPad 找不到您的服务提供商设置,此文章可帮助您从提供商处获取必要的帐户设置。
重新启动 iPad
要重新启动 iPad,请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块,以关闭 iPad。将手指滑过滑块,稍后 iPad 就会关闭。
接着,按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志,以打开 iPad。