果粉答疑:有关手机维修的问题...

2016-04-23 哎咆科技 哎咆科技

本周有很多果粉咨询维修相关问题,所以我们的美女客服为大家整理了一份有关维修的常见问题汇总答疑,希望对您有帮助!

问:我怎么查询我所在城市苹果维修点?

答:可以去苹果官方店,如果所在城市没有可以访问网站https://locate.apple.com/cn/zh/来查找授权售后。一般是直信创邺和百华悦邦偏多,千万不要去私人那哦。

问:在私人那维修后还保修吗?

答:不再保修,许多零件上都有条码,售后一扫就知道是否为原装。

问:Apple care+是什么?

答:苹果推出的一项保险,俗称AC+,购买费用为788元,且只能在激活60天内购买。将保修延长到2年,且2年内有两次机会628元换新机,电池效率低于80%时免费更换。

问:我的设备被锁住怎么办?

答:打苹果官方电话,上传发票,盒子照片等待15到30天解锁。

问:换新机能换颜色吗?

答:不能。售后换机只能换相同颜色,型号,储存空间的机子。

问:机子有磕痕还能保修吗?

答:如果磕痕小于2厘米可以保修,如果进水导致试纸变色则不能。

问:苹果有以旧换新服务吗?

答:有,但回收价格很低。  小编推荐第三方公司:回收宝,价格不错服务也好!扫下码访问


问:苹果配件坏了可以换新吗?

答:在保修期内且非人为损坏可以去售后免费换新。

问:苹果有那些召回计划或自身硬件问题的免费维修项目。

答:可以去网站http://www.apple.com/cn/support/exchange_repair/查看

问:越狱后还保修吗?

答:越狱后不保修,但可以通过重刷系统回到未越狱状态。如果无法开机那售后也不知道你是否越狱,所以不用担心。

问:iPhone换电池多少钱?

答:所有机型都为588元

问:指纹坏了能维修吗?

答:如果损坏程度大则不能维修,由于home键和主板一对一匹配而无法单个更换,只能整机更换。

问:能更换外壳吗?

答:不能,要想更换外壳只能去第三方维修,但意味着失去保修,保修期内的果粉建议这样做。

问:iPhone原装数据线,充电器多少钱?

答:都为149元,价格偏贵。不过在果粉小店呢就会便宜很多啦,发下码逛逛哦


问:美版买了AC+能保修吗?

答:不能!买了AC+依然无法保修,白花冤枉钱。

问:港版iPhone买了港版AC+还能免费换机吗?

答:不能,最近修复了这项漏洞。

问:私自拆机还能保修吗?

答:不能,私自拆机会留下指纹,而且售后会做维修记录,发现有自私拆机情况不予以保修  

另外想查询附近维修店(官方和网友推荐)也可直接在果粉查询(ID:guofen1225)发送位置即可。果粉们平时有什么问题也可以直接回复果果接通我们美女客服咨询哦...话说美女客服现在是我们这里的苹果通啦!


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