我们的美女客服针对本周果粉们咨询的问题及解答在此汇总，希望对大家有帮助。

如何避免买到假的SE

1)机身差别 5s金属边框倒角是光亮的 SE近乎边框倒角做了磨砂效果；

2)第三方检测 连接pp助手 Itools查看手机是否越狱 如果新机检测出已越狱 那么手机一定被商家动了手脚；

3）购买渠道 当然最靠谱的还是官网和applestore零售店  

如何防止ID被盗

尽量在苹果官方网站开启苹果ID“两步验证”，牢记“恢复密钥”  ，不要用常用邮箱作为Appleid，如果您使用的是163邮箱作为Appleid，建议尽快修改密码或更换为其他邮箱。

开漫游才可以用流量

系统检测到你不在“归属地”而是在“漫游地”所以就需要开漫游，发生这种情况之一是你的苹果是水货，第二种情况肯能是你的卡位于漫游地，第三种情况可能是的苹果曾经在别的地区注册过  

苹果6P拍照、摄影变得很模糊，看不清，对焦模糊原因

分析：光线照成照相模糊，建议变换角度选择光线好的角度拍摄或打开闪光灯。镜头有赃物，清理镜头即可。镜头被刮花,所以造成模糊,不过6的蓝宝石镜片除非很尖锐的物体，一般不会刮花。这种情况只能送修。

检查设备是否序列号被改写

把手机连接电脑，安装itools助手，检测下，机器是否越狱，假如机器没有越狱的话，就改不了序列号，假如越狱了就有被改序列号的可能，同时助手软件上也会显示序列号对照下和机器的序列号是否一致。还有一种方法是通过IMEI查询序列号方法，可通过微信guofen1225回复：序列号+IMEI码（例如：序列号3583590687***96）  方式查询到IMEI对应的序列号信息，如果查询到的序列号信息和本机的序列号不相符那就是被改了。IMEI码可通过拨号：*#06# 查询。   

锁屏模式下wifi自动断开

第一步,首先找到你连接的wifi网络，点后面那个叹号 

第二步,点击去后，滑到下面选择“自动”，  然后返回，再输入密码连接网络 这样就可以在锁屏下也一直保持wifi连接状态了。   

iOS9.3链接导致Safari、Mail 等ios核心应用崩溃

临时解决方法：进入手机设置 转到safari 点击“高级”关闭“JavaScript ” ，苹果官方回应正在紧急修复中 未升级iOS9.3用户 请等待iOS9.3.1  

序列号查询结果显示已激活已过保 

对于那种激活时间提前大半年，甚至过保修期的机子，要特别注意，很有可能是翻新的。这里要特别说一下， 其实根据序列号是无法来确定是否为翻新机的。首先，查询序列号只作为是否为新机的大致判断（微信搜索guofen1225查询保修状态，查询保修期可去苹果官网），用来区分新机还是旧机。而翻新机和二手机都是旧机，如果激活时间过长，而手机外观是全新的，则很有可能是翻新机，但二手机本来就是旧机，不能说是翻新机，至于之前有没有被翻新过，那恐怕只能打开手机看内部零件有没有被动过。

短信输入部分字闪退解决办法

设置-通用-还原-还原键盘字典。

新买iPhone 有激活前的健康数据

这个是苹果在工厂流水线测试后残留下来的数据，不必要担心手机是否全新原装正品，苹果售后都是人工组装的，每到一个组装部门都是会测试一遍，这就是为什么苹果手机质量要比其他品牌要好的原因，手机收到建议客户先到官网查询是否未激活状态，如果是未激活，可以保证您是第一个用此手机的客户。为什么数据会相差一个月?手机组装测试不是一气呵成，一天就能装好，都是不同部门装不同部位，有的部门装上主板后送往下一个部门打上螺丝，在送往下一个部门装上屏幕，在送往最后部们封装打包出厂销售，如仍有疑问请联系苹果售后客服，或到直营店检验。

PS：果粉们有任何以为可回复果果，接通我们美女在线客服咨询哦！~

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