最近总有果粉问我，为啥我下载免费应用时会提示“您上一次购物时存在帐单问题....”，好奇怪啊...不知道怎么解决？

先分析下原因：

据小编个人观察...当你购买某个APP时，不会从您绑定的卡中直接扣钱...支付的金额貌似会有一定范围内就可以，具体多少小编也不清楚。基本100以下貌似都可以成功，当然这个也没经过准确测试。唯一确定一点就是，有时候不会立即从绑定的银行卡中扣钱，但是订单是生成了...在某个时间段苹果会自动去银行卡中扣钱，当余额不足时这个订单就会产生账单（欠费）问题。

所以当你下一次购买某个APP时会提示有账单问题，需要修改付款方式。但是为啥我下载免费应用时也提示这个呢？这个也很好理解，下载免费应用时系统处理逻辑仍然认为是购买操作，只不过金额为0元而已。所以根据逻辑判断，你需要结清欠费后才能继续购买或下载APP，这回明白了么？

如何解决？

• 充钱 - 检查绑定的银行卡是哪个，直接充值就行。

• 修改支付方式或重新绑定别的卡：App Store 拉到最低 点击【Apple ID 你的邮箱】→【查看Apple ID】→【付款信息】

  
  

如果还不能解决的就打苹果客服电话：400-666-8800 或访问这个页面查看购物帐单相关问题帮助信息（https://support.apple.com/zh-cn/HT203005）。